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Términos y Condiciones

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Información Importante sobre nuestras politicas.

Entrada: de 13:00 a 22:00

Salida: de 08:00 a 10:00

La tarifa de la habitación incluye : el desayuno tipo continental, el uso libre de la pileta, los senderos y la areas de entretenimiento. Ofrecemos dos categorias de habitaciones : estandar y superior. El cambio a una categoria superior exige el pago de la diferencia.

Le pedimos a los señores huespedes respetar los horarios de silencio y leer el reglamento a disposición en cada habitación.

En caso de desear un late check-out -hasta las 16h- se abonará el 50% del costo de la habitación por día ( sujeto a disponibilidad )

Cancelación / prepago

En caso de no poder concurrir al Lodge, por favor avisarnos con anticipación. Si la cancelación se efectúa antes de los 14 días de la llegada al lodge, se devolverá la totalidad del depósito, entre los 14 y 7 días se devolverá el 50% y después de los 7 días no se devolverá el depósito. En algunos casos especiales, puede pedir un cambio de fecha directamente con nosotros (sujeto a disponibilidad) en ese caso, el depósito será válido hasta 6 meses desde la primera reserva efectuada. No se puede realizar más de un cambio por año.

Seguridad :

El Lodge no se hace responsable de robos o hurtos, ponemos a disposición del huesped cajas de seguridad para que pueda guardar sus pretenencias. Al reservar desde el sitio oficial de El Soberbio Lodge ( >www.elsoberbio.com.ar), el huésped declara haber sido debidamente informado y/o haber leído las actividades propuestas por El Soberbio Lodge Lodge, comprendiendo los riesgos y dificultades que involucran. Declara asimismo poseer la aptitud física necesaria para la realización de dichas actividades, y asume plenamente la responsabilidad de dichos riesgos y sus eventuales consecuencias en su persona y en la de las personas a su cargo.
En consecuencia, exime de toda responsabilidad a El Soberbio Lodge y/o sus propietarios y personal de los eventuales accidentes que pudiera sufrir -por su impericia, imprevisión o imprudencia- durante las actividades desarrolladas en su estadía en el establecimiento. El Soberbio Lodge se reserva el derecho de admisión y permanencia, sujeto a las normas del establecimiento.En caso de no show o de salida anticipada el Lodge cobrará la totalidad del deposito.El Soberbio Lodge no se hace responsable por demoras en los vuelos o problemas durante el viaje que demoren la llegada al lodge.Durante la noche la tranquera permanecera cerrada. En caso de demora comunicarse con nosotros.

Condiciones sobre niños y camas supletorias

Los niños menores de 10 años no pueden alojarse en el establecimiento por razones de seguridad y tranquilidad de los otros huespedes.
Número máximo de camas supletorias en la habitación: 1 ( sujeta a disponibilidad ).

Mascotas

No se admiten.

Solo efectivo

En destino solo se acepta pagos en efectivo. Sin embargo, en algunos casos, se puede efectuar pago por Pay Pal y Home banking desde su celular.

 Para tener en cuenta
  • Los niños a partir de los 10 años son bienvenidos.
  • Para la cena se ofrecen 3 menues a elección por noche ( recomendamos reservar su mesa ) El servicio es desde las 20h y hasta las 22h.
  • No está permitido el ingreso con animales.
  • En caso de efectuar senderismo o cualquier paseo en la selva es obligatorio el uso de un calzado adecuado y seguir las instrucciones de nuestro personal.
  • En invierno se recomienda llegar antes de las 18 Hs. por presencia de bancos de niebla.
  • No se pueden usar las instalaciones del hotel si no es huesped del mismo.
  • En casi todas las áreas del lodge hay Wifi pero está sujeto a las condiciones climáticas.
  • No contamos con servicio de TV por cable, pero disponemos una sala de estar con TV para películas, con una amplia selección de DVD, libros, pool y juegos de mesa.
  • Hablamos Inglés, francés, portugués, y español.
  • El Lodge se reserva el derecho de admición.
  • Se recomienda una estadìa mínima de dos noches para disfrutar del lodge y sus alrededores.
  • Esta prohibido fumar y consumir alimentos dentro de las habitaciones.
  • Al reservar se compromete a cancelar todos los gastos que genere, siendo responsable por daños a la propiedad del hotel o pérdida de la llave de la cabaña o habitaciones.
  • El uso de la parilla es libre pero se cobra el uso del cubierto.
Muchas gracias por su colaboración, estamos a su disposición por cualquier duda que tengan.